términos y condiciones

1. AVISO LEGAL

1.1. Información legal y aceptación En cumplimiento de lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el contenido de esta página web www.lafloid.com pertenece a LAFLOID S.L. (en adelante LAFLOÏD) con domicilio social en Avda. Garrigues 46, (08820) El Prat de Llobregat, Barcelona, correo electrónico info@lafloid.com, provista de C.I.F B-67.379.883 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46824, Folio 56, Hoja 532106.

1.2. Uso del sitio web Cualquier persona que acceda al sitio web tendrá la condición de usuario, lo que supone la aceptación sin reservas de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de Devoluciones y nuestras Condiciones de Contratación. Por lo tanto, le agradeceremos lea atentamente el presente Aviso Legal y nuestras políticas.

LAFLOÏD se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en www.lafloid.com en cualquier momento.

Hacemos todos los esfuerzos para que la información contenida en el sitio web sea veraz y no incluya errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, procederemos de inmediato a su corrección.

Es obligatorio hacer un uso correcto de este sitio web de conformidad con el presente Aviso Legal y la legislación aplicable. Queda expresamente prohibido el uso del portal con fines lesivos que puedan dañar las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de LAFLOÏD o de terceros. El usuario responderá frente a LAFLOÏD de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

1.3.Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos del sitio web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de LAFLOÏD o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso de la web.

La marca registrada “LAFLOÏD”, así como el nombre de dominio “lafloid.com” son y permanecerán propiedad exclusiva de LAFLOÏD, sin que pueda entenderse que el acceso a la web atribuya ningún derecho sobre la misma. De igual modo, los diseños de los productos y cualquier otro signo susceptible de protección jurídica están cubiertos por derechos de propiedad intelectual e industrial de LAFLOÏD.

En consecuencia, quedan prohibidas la reproducción, excepto para uso privado, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, así como de su marca.

No se podrá eliminar ninguna referencia a copyright, marca registrada u otra notificación relativa a derechos de propiedad contenidos en la página www.lafloid.com, ni cualquier otro contenido incluido en la misma.

1.4. Redes Sociales LAFLOÏD cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, como Instagram y Facebook.

LAFLOÏD podrá utilizar este perfil para informar a sus seguidores de sus productos y servicios, así como informar de las actividades en las que participe, que organice o promueva y así como publicar ofertas o incluso prestar servicio personalizado de atención al cliente.

LAFLOÏD podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

1.5. Protección de datos Para una mayor información sobre el tratamiento que LAFLOÏD efectúa de los datos personales diríjase a nuestra Política de Privacidad.

1.6. Enlaces de terceros Los enlaces o links que contiene este sitio web pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros sobre los que LAFLOÏD no ejerce ningún tipo de control. LAFLOÏD no responde ni de los contenidos, ni del estado de dichos sitios y páginas web, y el acceso a las mismas a través de este sitio web tampoco implica que LAFLOÏD recomiende o apruebe sus contenidos.

1.7. Responsabilidad LAFLOÏD podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las condiciones de uso, mediante la publicación de dichas modificaciones en la web con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios.

LAFLOÏD no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento de la web y de sus servicios.

LAFLOÏD no será responsable, de los daños y perjuicios causados a los usuarios como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la web y/o los servicios prestados por LAFLOÏD a través de ésta.

LAFLOÏD no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la web o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.

El usuario es el único responsable de utilizar los contenidos de forma diligente, no realizar pedidos falsos o fraudulentos, introducir datos veraces en la cumplimentación de formularios y mantener a la confidencialidad de los datos de su cuenta y contraseña, en los términos establecidos en la Política de Privacidad y de no atentar contra los derechos de propiedad intelectual e industrial, de acuerdo con lo establecido en el apartado anterior.

1.8. Ley aplicable y jurisdicción Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad Barcelona.

2. CONDICIONES GENERALES

2.1. Objeto y ámbito de aplicación Estas Condiciones Generales regulan todas las compras realizadas a través de la página web www.lafloid.com, y serán aceptadas por las partes sin reservas; éstas podrán ser modificadas, por lo que será su responsabilidad leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.

Si usted no está de acuerdo con estas condiciones o con la Política de Privacidad, no debe usar la página web.

2.2. Nuestros datos La venta de productos en esta página web es realizada por LAFLOID, S.L. (en adelante LAFLOÏD) con domicilio social en Avda. Garrigues 46, (08820), El Prat de Llobregat, Barcelona y con C.I.F. B-67.379.883.

2.3. Realización del pedido. ofertas y precios Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.lafloid.com, y registrarse como cliente, mediante la creación de una cuenta privada o cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Una vez registrado recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.

Desde su cuenta podrá: realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar su contraseña, modificar sus datos personales, modificar las direcciones de envío y facturación, corregir errores producidos en la introducción de datos, suscribirse al Newsletter, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con sus compras.Los precios y ofertas presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.lafloid.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otros proveedores de productos LAFLOÏD.

Todos los precios que se indican en www.lafloid.com están señalados en Euros e incluyen el IVA aplicable y los gastos de envío, salvo que expresamente se indique lo contrario.

LAFLOÏD se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios en la página web www.lafloid.com. No obstante, los precios que figuren en el momento en que el cliente ha efectuado la compra serán los que se consideren válidos.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación completa de estas Condiciones Generales como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por LAFLOÏD constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LAFLOÏD y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, LAFLOÏD remitirá al cliente un e-mail comprobante de la compra. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos en un plazo de 24 horas, en caso contrario, se entenderá aceptada la compra.

Los pedidos podrán realizarse por clientes personas físicas y por sociedades para adquirir productos LAFLOÏD sin ánimo de reventa. Está terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de los productos LAFLOÏD adquiridos a través de la página web www.lafloid.com.

2.4. Características y disponibilidad de los productos En la tienda online se pone a su disposición una determinada variedad de productos, clicando en cada uno se accede a sus fotografías/s, descripción detallada con la información y características principales, precio y, en su caso, información de colores y materiales.

La selección de productos ofrecidos en www.lafloid.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el sitio web. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos, sin que LAFLOÏD pueda garantizar la disponibilidad de stock en todo momento. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro o stock, podemos ofrecerle productos sustitutivos de igual o diferente precio, pero si no desea el cambio, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso, y no aceptamos responsabilidad alguna sobre el hecho de retirar o modificar cualquier producto o contenido del sitio web.

2.5. Disponiblidad del servicio Los productos ofrecidos a través de esta web se distribuyen dentro del territorio nacional español (incluido Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y los países que conforman Europa.

2.6. Envío Para conocer las condiciones de envío acceda a nuestra Política de Envíos.

2.7. Devoluciones Se podrán realizar devoluciones de los productos siguiendo las instrucciones de nuestra Política de Devoluciones y Desistimiento.

2.8. Formas de pago Los pagos en www.lafloid.com se realizan mediante tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas) a través de la TPV de CaixaBank, mediante PayPal y Klarna.
PAGOS CON TARJETA
Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
En algunos casos, tras hacer clic en el botón final del pago, la página le puede redireccionar a la web de su banco y pedirle una clave de seguridad extra para el pago con su tarjeta Visa o MasterCard. Este es el 3D Secure, un sistema de seguridad desarrollado por su banco que le pide introducir su clave personal para realizar la compra de forma segura. Esta clave para la compra online con su tarjeta es totalmente personal y ha de facilitársela su banco. Para más información, puede contactar directamente con su banco o con nuestro Equipo de Atención al Cliente. En el caso de denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. El cliente deberá informar a LAFLOÏD de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta de crédito o de débito, mediante e-mail a contact@lafloid.com, para poder llevar a cabo las gestiones y comprobaciones pertinentes. LAFLOÏD se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.
PAGOS FINANCIADOS SIN INTERESES CON KLARNA
Adicionalmente los clientes de LAFLOÏD pueden pagar con financiación sus compras online. Al comprar por primera vez con la opción de pago de Klarna, se verificará su identidad por motivos de seguridad de los datos.
Para más información sobre la opción de pagos financiados, o sobre cómo utilizar el servicio consulta aquí
LAFLOÏD no puede facilitar más información en caso de no ser apto para la opción de pago de Klarna, por tratarse de un servicio externo.
Si tiene preguntas adicionales sobre la opción de pago de Klarna, o si necesita ayuda sobre algún pago, contacta con el servicio de atención al cliente de Klarna.
Los términos y condiciones de Klarna para la opción de pagos financiados están disponibles en klarna.com
Después de la compra con la opción de pago de Klarna acceda a su cuenta y disponga de los siguientes servicios:
  • Pague su compra: podrá consultar sus compras y pagarlas de inmediato.
  • ¿Quieres devolver un artículo? Si devuelves un artículo, en los términos de la Política de Devoluciones y Desistimiento de LAFLOÏD, el pago se mantendrá en suspensión hasta que termine la devolución. 
2.9. Atención al cliente Para cualquier duda, reclamación, consulta, comentario o sugerencia, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: contact@lafloid.com

También puede contactar con nosotros a través del apartado "contacto" de la página web.

Las reclamaciones y consultas que se dirijan se resolverán con la mayor brevedad posible.

2.10. Independencia e integración de las cláusulas La ilicitud, invalidez o inefectividad de cualquiera de las cláusulas incluidas en estas Condiciones Generales no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes no se vieran afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

2.11. Legislación aplicable y competencia judicial Las compraventas realizadas en www.lafloid.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, se someten a los Juzgados y Tribunales Barcelona.

3. POLÍTICA DE ENVÍOS

3.1. Gastos de envío Los envíos de las compras realizadas en www.lafloid.com son gratuitos.
No obstante lo anterior, en caso de que usted esté sujeto a la aplicación de los costes de envío, dichos costes se le indicarán de manera expresa y separados de cualquier otro coste o gasto cuando se complete el pedido y con anterioridad a la finalización de la compra. Aconsejamos agrupar todos los productos en un mismo pedido dado que no podemos combinar dos pedidos diferentes.

3.2. Tiempos de entrega Como norma general, preparamos los pedidos sin personalización dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Para aquellos productos personalizados el plazo de preparación es de 3-6 días laborables desde la recepción del pago. Por favor, tenga en cuenta que los pedidos realizados después de la 1 de la tarde (GMT +1) del viernes y durante el sábado y domingo se prepararán para ser enviados el lunes de la semana siguiente. Las Fiestas Nacionales en España, locales en Barcelona y en los países/regiones de entrega de los productos pueden también causar retrasos en las entregas.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables para España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y Europa. Durante los periodos de promoción, el tiempo de entrega puede aumentar.

Para garantizar la mayor seguridad y rapidez, todos los pedidos son enviados a través de mensajerías privadas de primer nivel. Para los envíos a España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), los pedidos se enviarán a través de la empresa de mensajería DHL Express y para los envíos a Europa a través de UPS Europa. Las entregas requieren una firma de quien recepciona el envío, para garantizar la recepción segura de su pedido.

Por razones de seguridad, LAFLOÏD no procesará ningún pedido dirigido a un apartado postal ni aceptará pedidos que no permitan identificar a la persona física que se considera que es el destinatario del pedido y la dirección correspondiente, por ello es necesario detallar la dirección exacta de entrega. En caso de que la dirección no sea válida y no se pueda realizar la entrega, LAFLOÏD no se hace responsable de la demora o modificación del tiempo de envío.

Una vez enviado el producto comprado, usted recibirá un correo electrónico en la dirección indicada en el pedido. El Servicio de Atención al Cliente de LAFLOÏD prestará la asistencia necesaria en relación con cualquier posible problema relacionado con la entrega. Los clientes pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LAFLOÏD a través del correo electrónico: contact@lafloid.com

También puede contactar con nosotros a través del apartado "contacto" de la página web.
Si su envío tarda más de 6 días hábiles, por favor póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LAFLOÏD. Rogamos notifique el retraso en un plazo menor a 10 días desde la fecha estimada de entrega, para que podamos gestionar la incidencia.
Debe asegurarse de que su compra llega correctamente cuando la reciba. En caso de reclamación, puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de LAFLOÏD.

3.3. Seguro Todos los productos LAFLOÏD son propiedad y responsabilidad de LAFLOÏD hasta que el pago es recibido y los productos son enviados a la dirección especificada por el cliente. Usted asumirá el riesgo de pérdida o daño del producto a partir del momento en que usted o un tercero designado por usted y distinto del transportista, tome posesión física de dicho producto. Los productos están asegurados contra la pérdida o deterioro accidental durante el envío. En caso de que la pérdida o del daño del producto se produzca antes de la entrega física a usted o a un tercero designado por usted, LAFLOÏD podrá escoger entre reembolsarle los importes abonados o enviarle un nuevo producto.

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

No se aceptarán devoluciones en los productos personalizados una vez realizado el pedido, excepto aquellos casos en los que el producto sea considerado defectuoso, debiéndose de acreditar debidamente.

4.1. Cambio de opinión En el caso de los productos no personalizados, si una vez recibida la compra efectuada en LAFLOÏD no queda satisfecho, podrá cambiarla y/o devolverla en un plazo de 28 días desde su recepción.

4.2. Colores Nos hemos esforzado mucho para mostrar los colores de nuestros productos de la forma más precisa posible. De todas formas, los productos pueden sufrir ligeras variaciones de color con respecto a las imágenes que aparecen en la web, por ejemplo, por la resolución o pantallas de sus diferentes dispositivos. Aunque no podemos garantizar que su dispositivo muestre el color idéntico al del producto físico, haremos lo posible por que las imágenes sean lo más fieles a la realidad.

4.3. Personalización Asimismo, la colocación en los productos físicos de cualquier personalización ofrecida por LAFLOÏD puede experimentar ligeras variaciones a nivel colocación respecto de la imagen que se muestra en la web. Esto es porque elaboramos cada bolso de forma artesanal y cada uno de ellos es, en cierta forma, diferente.

Para realizar una devolución, el producto y su embalaje deben estar en perfectas condiciones y nunca utilizados. No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibieron, junto con su embalaje original completo: caja, etiquetas y bolsa protectora.

En caso de que el producto entregado sea defectuoso, el departamento de calidad de LAFLOÏD examinará que efectivamente existe un defecto. Una vez examinado, nos pondremos en contacto con usted mediante el número de teléfono o email facilitado a los efectos de indicarle el modo de devolución y posterior entrega de los productos.

El departamento de calidad de LAFLOÏD comprobará, asimismo, que el empaquetado y las condiciones de cada producto devuelto, siendo la integridad sustancial de dichos productos un requisito esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento.
En el caso de que el producto no sea finalmente defectuoso, cualquier gasto de envío que LAFLOÏD haya incurrido será a cuenta del cliente. En caso de devoluciones por producto defectuoso, los costes directos de la devolución serán gratuitos para usted y asumidos íntegramente por LAFLOÏD.

LAFLOÏD se reserva el derecho a rechazar la devolución de los productos que estuvieran dañados, deteriorados, manchados o que parezcan estar en una condición que demuestre claramente que han sido utilizados. En caso de rechazo de la devolución, LAFLOÏD le enviará una notificación específica justificando su decisión y no procederá a la devolución de la cantidad pagada usted.
Para reclamar una devolución, usted podrá utilizar el formulario* específico que se muestra en la página de Envío y Devoluciones de nuestra web. Tras el envío del formulario recibirá un correo electrónico con las instrucciones a seguir para la devolución.
Usted se compromete a devolver productos en relación con los cuales haya ejercido el derecho de desistimiento pertinente sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 28 días siguientes a la fecha en que se haya notificado a LAFLOÏD el ejercicio del derecho de desistimiento mediante el formulario específico de desistimiento.
El reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 28 días laborables desde la recepción y aprobación de la devolución, y se realizarán en el mismo método de pago utilizado en la compra.
Los gastos de devolución y envío del producto en el caso de desistimiento serán asumidos por LAFLOÏD y le serán descontados del importe a devolver por LAFLOÏD.

*Una vez se reciba el formulario cumplimentado, LAFLOID S.L., le remitirá acuse de recibo. Le recordamos que deberá conservar este formulario como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puede consultar las condiciones de privacidad en la dirección web www.lafloid.com.

5. POLITICA DE COOKIES

Nuestro sitio web www.lafloid.com utiliza una tecnología denominada “cookies” con la finalidad de poder recabar información acerca del uso del sitio web.
La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro sitio web www.lafloid.com (la “Política de Cookies”)

Le informamos de que podemos utilizar cookies con la finalidad de facilitar su navegación a través del sitio web, distinguirle de otros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del mismo e identificar problemas para mejorar nuestro sitio web. Asimismo, en caso de que preste su consentimiento, utilizaremos cookies que nos permitan obtener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con sus intereses individuales.

5.1 Definición de cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) cuando usted visita el sitio web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados, almacenados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la dirección IP, fecha y hora de visitas al sitio web, las páginas visionadas dentro del sitio web, el tiempo que ha estado en nuestro sitio web y los sitios visitados justo antes y después del mismo y otros datos de navegación. Así, las cookies permiten obtener información sobre sus hábitos de navegación.

5.2 Tipo de cookies que se usan en el sitio web

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies:

Cookies propias

Nuestro sitio web utiliza cookies propias técnicas, que son enviadas a su ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio web y para las que no es necesaria la obtención de su consentimiento por estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Asimismo, nuestro sitio web utiliza cookies de preferencia o personalización que nos permiten recabar información que se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del sitio web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Cookies de terceros

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros que requieren el consentimiento de los usuarios:

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Google Analytics, un servicio analítico de cookies prestado por Google, Inc. (“Google”) que ayuda a analizar la utilización del sitio web y nos permite conocer cómo interactúan los usuarios en nuestro sitio web. La instalación de las cookies analíticas de este servicio junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permite conocer el número total de usuarios que visitan nuestro sitio web y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clientes.

La información generada por las cookies sobre el uso que usted hace de este sitio web (información habitual sobre la entrada en internet, incluida su dirección IP, y sobre hábitos del visitante en forma anónima) se transmitirá a Google, que la almacenará, entre otros lugares, en servidores situados en los Estados Unidos. Google convertirá en anónima la información suprimiendo los últimos ocho dígitos de su dirección IP antes de almacenarla. Conforme a las condiciones del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato que obre en poder de Google. Le informamos de que la transferencia internacional a Google se ampara en la formalización de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En todo caso, le informamos que LAFLOID, S.L. no utilizará, ni permitirá que ningún tercero utilice el instrumento de análisis estadístico para localizar o recoger información alguna de los visitantes de este sitio que haga identificable al usuario visitante.
A continuación puede ver el listado detallado de cookies que instala el servicio Google Analytics a través de nuestro sitio web:

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Finalidad: Se utiliza para identificar y distinguir a un usuario. Almacenan un identificador de cliente único (ID de cliente), que se genera aleatoriamente. Se utiliza para calcular las interacciones de los usuarios (visitas, los datos de usuarios, sesiones y campañas), con el fin de optimizar los servicios que ofrecen.
Duración: 2 años

Nombre de la Cookie: Google Analytics (_gid)
Finalidad: Se utiliza para identificar al mismo usuario durante un único día.
Duración: 24 horas

Nombre de la Cookie: Google Analytics (_gat)
Finalidad: Se utiliza para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. La cookie se actualiza cada vez que envía los datos a Google Analytics.
Duración: 1 minuto



Incluimos a continuación el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de cookies que utiliza Google Analytics y su periodo de expiración: Ir a link.

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Titular: facebook.com

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Finalidad: Se utiliza para medir las conversiones con el fin de monitorizar y analizar las acciones que realizan los usuarios en nuestra página web tras ver nuestro anuncio de Facebook.
Duración: 3 meses

5.3 Consentimiento

Al navegar en nuestro sitio web estará consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, por los plazos señalados y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, y más adelante desea eliminarlas permanentemente, deberá hacerlo desde las opciones del navegador más abajo indicadas ya que la revocación impedirá su uso pero no las eliminará al ser cookies de terceros.

5.4 Rechazo y revocación del consentimiento

Puede rechazar el uso de cookies en este sitio web y revocar su consentimiento utilizando la siguiente herramienta:

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5.5 Eliminación de cookies

En cualquier caso, le informamos de que puede eliminar, bloquear o deshabilitar las cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador, que le permitirá rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. Puede suprimir todas las que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para impedir que las cookies se instalen. Si elimina todas las cookies de este sitio web, a través de su navegador, borrará también las opciones de configuración que haya elegido sobre nuestras cookies (aceptación, rechazo o revocación de su uso), y si decide bloquear completamente las cookies el sitio web no funcionará correctamente.

A continuación, podrá encontrar información sobre cómo gestionar el uso de cookies en función del navegador utilizado:



5.6 Cambios en la política de cookies

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro sitio web. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar sobre el tratamiento de sus datos y los derechos que le asisten de acuerdo con la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, y especialmente conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6.1. Responsable del tratamiento La entidad responsable del portal y del tratamiento es LAFLOID S.L. (en adelante LAFLOÏD) con domicilio social en Avda. Garrigues 46, (08820), El Prat de Llobregat, Barcelona, teléfono (0034) 676 930 206, correo electrónico info@lafloid.com, provista de C.I.F. B-67.379.883 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46824, Folio 56, Hoja 532106.
Podrá contactar con nosotros a través del correo electrónico info@lafloid.com.

6.2. Finalidad del tratamiento En LAFLOÏD tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las relaciones comerciales.
  2. Gestionar las compras realizadas en nuestra página.
  3. Proporcionarle información acerca de la tramitación y el estado de sus compras.
  4. Envío de Newsletter.

Para la ejecución de estos fines sólo pediremos los datos estrictamente necesarios. Siempre, y en todo lugar, sólo se tratarán aquellos datos imprescindibles sobre los que tengamos su consentimiento.

Cuando se proyecte un tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquél para el que se recogieron, se proporcionará al interesado, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.

No obstante, y conforme establece la actual legislación, si una Administración Pública competente, los Juzgados o los Tribunales nos requieren información, estamos obligados a dársela, así como en el caso de que una Ley nos imponga una obligación de comunicar información a un tercero.

Los datos de carácter personal los conservaremos mientras continúe manteniendo relaciones comerciales y/o actividades con LAFLOÏD durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados. En el momento que cesen nuestras relaciones comerciales, profesionales y/o actividades o hallamos cumplido la finalidad encomendada, procederemos a suprimir sus datos. Si en algún momento hubiera una normativa que nos obligara a mantener datos por más tiempo del indicado, lo haremos porque tenemos que cumplir la normativa, pero en todo caso se lo comunicaremos.

6.3. Legitimación del tratamiento La base jurídica en la que se basa el tratamiento de datos viene determinada por la ejecución de un contrato en el que el Ud. es parte y el consentimiento expresado del interesado.

Únicamente pretendemos que, por favor, sea responsable a la hora de compartir información. No podemos controlar ni revisar la licitud de la información que facilita y, por tanto, en ningún caso seremos responsables por cualquier consecuencia derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude, o sanción derivado de la información que haya facilitado. A este respecto, si nos aporta datos, entendemos que son exactos, veraces y que no son datos de terceros.

6.4. Destinatarios de cesiones o transferencias No se realizarán cesiones de datos ni transferencias internacionales.
En algunos casos, solo cuando se necesario, LAFLOÏD proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.
Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que LAFLOÏD trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, no obstante, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
LAFLOÏD trabaja con el proveedor de pago Klarna y si Ud. hace uso de este proveedor para efectuar la compra con los métodos de pago de Klarna, durante su proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto serán cedidos a Klarna a los efectos de que Klarna pueda evaluar si Ud. cumple con los requisitos para acceder a su método de pago. Sus datos de carácter personal serán tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna
En algunos casos, solo cuando sea necesario LAFLOÏD proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.
Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que LAFLOÏD trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, no obstante, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
LAFLOÏD procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

6.5. Derechos de las personas interesadas Los derechos que tiene con relación a sus datos personales son:

  • Derecho de Acceso: Derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre la naturaleza, el origen, la procedencia o la finalidad de los tratamientos que afectan a sus datos.
  • Derecho de Rectificación: Derecho a modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión: Derecho a solicitar la cancelación, eliminación o baja de sus datos personales en cualquier momento.
  • Derecho a la Oposición: Derecho a decidir que no se lleve a cabo algún tratamiento específico de sus datos.
  • Derecho a la Portabilidad de los datos: Derecho a solicitar la transmisión de sus datos a otras Empresas, Instituciones, Organizaciones o a Ud. mismo.
Podrá ejercitar sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito a LAFLOÏD a la dirección Avda. Garrigues 46, (08820), El Prat de Llobregat, Barcelona, indicando en el asunto “Derechos de Protección de Datos”; o bien, por correo electrónico a info@lafloid.com.

Además, puede revocar su consentimiento siempre que quiera, para lo cual tiene las mismas vías, una comunicación por escrito en tal sentido a Avda. Garrigues 46, (08820), El Prat de Llobregat, Barcelona, o mediante correo electrónico a info@lafloid.com.

En caso de que tenga cualquier duda, queja, sugerencia o cualquier otra cuestión sobre el tratamiento de datos en LAFLOÏD, puede hacerlo mediante correo electrónico a info@lafloid.com.

Y en todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación cuando lo considere oportuno ante la Autoridad de Protección de Datos, Agencia Española de Protección de Datos.

6.6. Categorías de datos En LAFLOÏD podemos agrupar los datos que obtenemos en las siguientes categorías:

  1. Datos identificativos, nombres, apellidos, direcciones electrónicas, postales, teléfonos, IP.
  2. Datos de información comercial.
  3. Datos económicos, financieros o bancarios.
  4. Datos que pueda incorporar voluntariamente durante tu interacción con los contenidos de LAFLOÏD como clics, comentarios, o selección de determinados contenidos.

6.7. Seguridad de los datos En LAFLOÏD hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que tratamos, a los únicos efectos de garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal. Si precisa información adicional sobre la seguridad en el tratamiento de sus datos, nos la puede solicitar mediante correo electrónico a info@lafloid.com.

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